Si identificas un cargo por un viaje que no has tomado, no te preocupes, escríbenos para realizar la debida aclaración, no olvides adjuntar el recibo correspondiente.
Aún así, te invitamos a considerar que esto se puede deber a una reserva que no abordaste y no cancelaste con debida anticipación.
Comentarios
29 comentarios
Tengo un cargo por un viaje que no programé
Ayer reserve un viaje para hoy me lo cobraron, hoy cuando me presente a abordarlo me aparece el viaje cancelado.
No me pude ir a mi trabajo y me cobraron el viaje
Me cobraron un viaje que no tome como puedo pedir mi reenvolso
Cargo a mi tarjeta sin reservación
Al momento de reservar la app arrojó un mensaje de error y me realizó el cargo
Tengo un cargo de viaje que no ocupe dónde puedo reclamar mi relbolso
Necesito una respuesta, no contestan ni chat no nada porfa Quiero mi Rembolso, Ayuda
Me hicieron el cargo a mi tarjeta, y no tengo el viaje programado, me aparece como "sin viajes próximos", necesito cancelar, porque ya no lo necesito. Que alguien me ayude
Hola
Sabes que me hicieron la devolución de un viaje que realice el 16 de abril a Tepoztlan, hable con el banco pero me dice que ellos no pueden hacer el retiro. ¿A qué cuenta les puedo hacer el depósito?
Cargo a mi tarjeta sin reservación
Al momento de reservar la app arrojó un mensaje de error y me realizó el cargo, no recibí ningún boleto ni confirmación, por lo tanto no realicé el viaje
Me están cobrando un viaje q no tome me cambiaron el destino y en la aplicación era otra
Me hicieron un cargo de un viaje que no tome
Necesito mi reembolso ya , no es posible que hagan este tipo de transas a los usuarios, éxito qué se reembolse
Buenos diaa , el día de ayer me hicieron. Un cargo de un servicio que no llego a tiempo. Agradeceré realizar crédito del servicio para poder ocuparlo para un servicio próximo
Gracias
Por otro lado , el servicio de superama Lindavista en un horario de 630am ..seguirá operando?
Cargo a mi tarjeta sin reservación
Al momento de reservar la app arrojó un mensaje de error y me realizó el cargo, no me sale en próximos viajes el boleto del viaje.
Me cobraron un viaje que no tome como puedo pedir mi reenvolso
Buenas tardes
Necesito solicitar un reembolso de un viaje que no pude utilizar ya que seleccione una estación. De abordaje y en la confirmación me apareció otra estación y no pude desplazarme hasta la nueva estación.
Me pueden contactar a mi correo electrónico por favor. Mi correo electrónico es epinaz4828@gmail.com. Muchas gracias
SON UNOS PINCHES RATEROS, ESTAFADORES HIJOS DE TODA SU PERRA MADRE!
Llevo 3 días esperando mi reembolso por un viaje que quería realizar con su equipo, pero ni siquiera me mandó el pase de abordar y se me hizo el cobro. Ya me comuniqué con servicio al cliente pero no me resuelven nada. ¡Requiero del reembolso urgentemente!
Cargo a mi tarjeta sin reservación
Al momento de reservar la app arrojó un mensaje de error y me realizó el cargo, no me sale en próximos viajes el boleto del viaje.
Llevo 3 días esperando mi reembolso por un viaje que quería realizar con su equipo, pero ni siquiera me mandó el pase de abordar y se me hizo el cobro. Ya me comuniqué con servicio al cliente pero no me resuelven nada. ¡Requiero del reembolso urgentemente!
Llevo 3 días esperando mi reembolso por un viaje que quería realizar con su equipo, pero ni siquiera me mandó el pase de abordar y se me hizo el cobro. Ya me comuniqué con servicio al cliente pero no me resuelven nada. ¡Requiero del reembolso urgentemente!
Cargo a mi tarjeta sin reservación
Al momento de reservar la app arrojó un mensaje de error y me realizó el cargo, no me sale en próximos viajes el boleto del viaje.
Cargo a mi tarjeta sin reservación
Al momento de reservar la app arrojó un mensaje de error y me realizó el cargo, no recibí ningún boleto ni confirmación, por lo tanto no realicé el viaje
También tengo un cargo por un viaje del cuál no me llegó ninguna confirmación
Hola, intenté hacer una compra desde la app y me marcó como rechazado el pago, revisando con el banco, sí me hicieron el cargo
Traté de hacer dos reservaciones que supuestamente no me permitió concluir pero revisando con mi banco, se hicieron los dos cargos y ningún viaje reservado!
Necesito que me rembolsen un viaje que no realice hoy, estuve intentando cancelarlo con más de una hora de anticipación y no me dejo hacerlo. Es el segundo en el mes que me cobran no lo utilizó
Necesito el reembolso que la app me
Generó y que no use
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